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Experiência do cliente

A inovação CX começa com a Automação Inteligente

Crie experiências contextualizadas do cliente com uma visão de 360 graus para ajudá-lo a ganhar, reter e aumentar o valor da vida útil de seus clientes.

Experiência do cliente

A inovação CX começa com a Automação Inteligente

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Transforme a maneira como você trabalha

Aumente o Net Promoter Score e o valor da vida útil do cliente

Crie agilidade para oferecer experiências inovadoras aos clientes

Orquestrar dados contextuais do cliente e conformidade

Exemplos populares de automação de processos

Como nossos clientes estão transformando o engajamento com seus clientes

O grupo bancário Old Mutual usou a plataforma Bizagi para criar uma "visão 360 do cliente” e ao aproveitar esse insight e a análise de dados em todos os canais, houve uma diminuição no tempo de espera das agências e um aumento de 30% na resolução do ponto de contato.

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Avance no engajamento com o cliente

Aprenda como as organizações estão conectando sistemas para obter uma visão de 360 graus dos clientes e utilizando dados contextuais para criar experiências de primeira classe.

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Integração do cliente: por que as primeiras impressões devem ser levadas em consideração

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A experiência do cliente domina o mundo nas salas de reuniões corporativas, mas apenas alguns convertem essa estratégia em operações reais de negócios."

Alberto Serfaty

Gerente Sênior, Melhoria de Desempenho, EY

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