Quantcast
  • Tecpetrol
  • CLIENTE:
  • Tecpetrol
  • INDUSTRIA:
  • Servicios y Energía
  • UBICACIÓN:
  • Argentina

Over 300

processes documented

 

Established BPM team

Tecpetrol needed a way to document business processes in a standardized fashion to help replicate successful projects while ensuring compliance and efficiency. This was particularly important for onsite workers based at drill sites and oil & gas processing facilities who needed clarity to ensure safety and protect the local environment. 

Tecpetrol established a BPM team to lead the project and used Bizagi to successfully document over 300 business processes across 10 departments in the space of a year. All processes are stored in a central web repository, offering transparency across the business and improving overall efficiency and environmental care.

Once all processes were captured, they established a culture of continuous improvement by using process models as a baseline and to identify bottlenecks and areas for improvement. 
 

Bizagi became a tool to communicate processes, improve and reengineer. During the shift in focus from documentation to improvement, Bizagi was instrumental."

Manuel Caride

Process Management Project Engineer

Objetivos:

  • Cerrar la brecha en los procesos de toda la organización: comercio electrónico, operaciones, marketing, finanzas y retail
  • Gestionar el largo y poco visible proceso de activación o desactivación de fábricas
  • Eliminar la coordinación manual e ineficiente de las discusiones sobre el cambio de órdenes de compra
  • Centralizar y mejorar la calidad de los datos de proveedores
  • Reducir las cadenas interminables de correo electrónico para la resolución de las solicitudes de apoyo
  • Acortar los ciclos de autorización para los Contratos de Activos Deportivos
  • Conservar la seguridad sobre la información altamente sensible de los contratos

Logros:

  • 23 proyectos de flujos de trabajo en 2 años, 12 en progreso y 9 en ejecución
  • Nuevos ciclos de BPM entregados en 2-4 meses
  • Entrega de nuevos flujos de trabajo de aprobación mediante el ensamblaje de los activos reutilizables – 3 días
  • Integración de la cadena de suministro: 1 millón de correos electrónicos eliminados por año; planta de personal reducida en un 60%
  • Tiempo de puesta en marcha de fábricas reducido en un 50%
  • Ciclo de aprobación de contratos de activos deportivos se redujo de 1-2 meses a tan sólo una semana
  • La funcionalidad de “Portal Dual” integra Bizagi con SharePoint, reuniendo el factor social y los procesos bajo el paraguas de BPM colaborativo
  • Todo lo anterior logrado en un tercio del tiempo de desarrollo y entrega tradicional