Descubra cómo DHL Group aumentó la conectividad en toda la empresa y automatizó múltiples procesos de extremo a extremo.
Una empresa argentina líder en el sector del petróleo y el gas documenta más de 300 procesos para garantizar el cumplimiento y la visibilidad de los trabajadores in situ en situaciones de alto riesgo.
procesos documentados
Estableció un equipo de BPM
Tecpetrol necesitaba una forma de documentar los procesos de negocio de forma estandarizada para ayudar a replicar los proyectos exitosos y garantizar el cumplimiento y la eficiencia. Esto era especialmente importante para los trabajadores in situ de los sitios de perforación y las instalaciones de procesamiento de petróleo y gas, que necesitaban claridad para garantizar la seguridad y proteger el medio ambiente local. Tecpetrol estableció un equipo de BPM para dirigir el proyecto y utilizó Bizagi para documentar con éxito más de 300 procesos de negocio en 10 departamentos en el espacio de un año. Todos los procesos se almacenan en un repositorio web central, ofreciendo transparencia en toda la empresa y mejorando la eficiencia general y el cuidado del medio ambiente. Una vez que todos los procesos fueron capturados, establecieron una cultura de mejora continua mediante el uso de modelos de procesos como línea de base y para identificar los cuellos de botella y las áreas de mejora.
Manuel Caride,
Ingeniero de Proyectos de Gestión de Procesos
Ubicación:
Argentina
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