Bizagi Group Corp y sus Afiliadas (“Bizagi”, “nosotros”, “nos”, o “nuestro”) están comprometidos con la protección de su privacidad, ya sea como: visitantes públicos de nuestros sitios web (“Visitantes”), individuos que se registran para usar los Servicios de Bizagi (“Clientes”), y/o individuos que se registran para eventos corporativos (“Asistentes”).

Si tiene preguntas o comentarios sobre la Política de Privacidad de Bizagi, utilice la información de contacto proporcionada en la Sección 20.

 

1. Alcance

Esta Política de Privacidad describe cómo Bizagi recopila, utiliza, comparte y protege la información personal proporcionada a través de los Sitios Web de Bizagi (sitios web que enlazan a esta Política de Privacidad).

La plataforma Bizagi Xchange (https://www.bizagi.com/en/platform/xchange) permite el acceso a conectores y widgets:

• Conectores/Widgets publicados por Bizagi:Regidos por esta Política de Privacidad.
• Conectores/Widgets de terceros:Regidos por sus respectivas políticas de privacidad.

Los Sitios Web de Bizagi también pueden incluir enlaces a otros sitios, aplicaciones, páginas de redes sociales y correos electrónicos (“Canales”). Bizagi no es responsable de las prácticas de privacidad de sitios de terceros y recomienda revisar sus políticas.

2. Recopilación de Información Personal

Colectivamente, la Información de Contacto, Información de Facturación, Información de Capacitación, Información de Candidatos, Información Opcional y cualquier otra información que usted envíe a Bizagi a través de nuestros Servicios se denomina “Datos”.

Ocasionalmente, Bizagi y nuestros proveedores de servicios externos pueden recopilar tanto información personal como no personal de diversas fuentes que se agrupan en tres categorías:

La información recopilada, ya sea directa o indirectamente, puede combinarse para mejorar la precisión de los datos de Bizagi y personalizar mejor nuestras interacciones con usted.

Nosotros, nuestros proveedores o socios comerciales podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su dispositivo, actividad de navegación y dirección IP mediante cookies y tecnologías similares (ver Sección 5).

1. Información que usted nos proporciona
   1. Clientes/Asistentes: Al expresar interés en obtener información adicional sobre los Servicios, usar activos digitales de Bizagi o registrarse para un evento, puede ser necesario que proporcione su información de contacto personal, como nombre, nombre de la empresa, dirección, número de teléfono y correo electrónico (“Información de Contacto”), para que podamos brindarle acceso o comunicaciones. Cualquier transacción para los Servicios o registro de eventos también puede requerir que proporcione su información de facturación, como nombre y dirección de facturación, y el número de empleados dentro de la organización que utilizarán los Servicios (“Información de Facturación”). Además, para personalizar los Servicios, Bizagi puede solicitar información adicional, como ingresos anuales de la empresa, número de empleados o industria (“Información Opcional”).
   2. Información de Capacitación: Al participar en cursos de capacitación de Bizagi, podemos recopilar su nombre, cargo, clases completadas y resultados de pruebas. Bizagi puede recibir estos datos de usted o de su empleador y proporcionará detalles sobre el procesamiento.
   3. Visitantes:Mientras navega por los Sitios Web de Bizagi, también podemos recopilar información mediante tecnologías de seguimiento comúnmente utilizadas, como Cookies, Web Beacons y otras (“Herramientas del Sitio Web”). Esto puede incluir información estándar del navegador (por ejemplo, tipo e idioma), su dirección IP, el dispositivo utilizado para acceder al sitio web y sus interacciones con los Sitios Web de Bizagi (por ejemplo, páginas vistas, enlaces clicados).
   4. Candidatos:Si solicita un empleo a través de nuestro sitio web, podemos pedirle información personal adicional, incluyendo su currículum o CV (“Información de Candidato”). Consulte la Política Global de Privacidad de Reclutamiento de Bizagi para obtener información detallada.
2. Información de fuentes externas
   1. Interacciones directas:De su uso e interacción con nosotros a través de los Canales y otras actividades como creación de cuentas, envío de registros y formularios, o consultas y transacciones comerciales.
   2. Datos públicos o de terceros:Incluye datos obtenidos de fuentes accesibles públicamente (por ejemplo, publicaciones en redes sociales) o proveedores externos (por ejemplo, listas de marketing, agregadores).
   3. Interacciones automatizadas:Información recopilada mediante herramientas electrónicas como cookies, píxeles de seguimiento, URL incrustadas y widgets o complementos de terceros.
3. Recopilación automática de datos.

3. Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales

La base legal sobre la cual Bizagi recopila y procesa sus datos personales depende de la naturaleza de la información y el contexto en el que se recopila. En general, Bizagi procesa datos personales:

1. Para cumplir con una obligación contractual (por ejemplo, proporcionar los servicios que ha solicitado);
2. Basado en nuestros intereses legítimos, siempre que estos no sean anulados por sus derechos de protección de datos (por ejemplo, mejorar nuestros servicios, marketing de ofertas relevantes);
3. Para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, informes regulatorios o solicitudes gubernamentales); o
4. Basado en su consentimiento, cuando se proporcione explícitamente (por ejemplo, para comunicaciones de marketing o ciertas cookies).

Indicaremos claramente dónde se requiere consentimiento y proporcionaremos opciones para retirarlo en cualquier momento.

4. Uso de la Información Recopilada

Bizagi utilizará sus Datos para responder a sus solicitudes directas. A menos que nos notifique lo contrario, Bizagi también podrá usar sus Datos para:

1. Proporcionarle información sobre nuestros productos, servicios, socios, promociones y eventos relacionados;
2. Notificarle sobre nuevos lanzamientos de productos y desarrollos de servicios;
3. Personalizar nuestras comunicaciones y marketing en función de sus visitas al sitio web, preferencias e intereses. Dar seguimiento a sus intereses a través de distribuidores de Bizagi o socios que ofrezcan productos y servicios complementarios;
4. Confirmar o asistir con sus solicitudes relacionadas con los servicios (por ejemplo, descargas, resolución de problemas);
5. Garantizar el cumplimiento de nuestros términos, políticas y acuerdos;
6. Facilitar su participación en eventos, foros o plataformas sociales organizadas por Bizagi;
7. Personalizar el contenido y la funcionalidad en nuestros Canales para mejorar la experiencia del usuario;
8. Analizar y mejorar nuestras campañas de marketing y esfuerzos publicitarios;
9. Operar, mantener y mejorar los Servicios, sitios web, eventos y comunicaciones de Bizagi;
10. Invitarle a participar en cuestionarios o encuestas. Si decide enviar Datos Personales, estos podrán utilizarse para mejorar nuestros productos y servicios;
11. Anonimizar los Datos Personales recopilados para generar conjuntos de datos destinados a análisis internos y desarrollo de productos;
12. Comunicarnos con usted en el contexto de una relación comercial existente:
    • Proporcionar actualizaciones o invitaciones para seminarios web, talleres u ofertas relacionadas.
    • Recopilar comentarios para mejorar las ofertas de Bizagi y su experiencia.

Publicidad basada en intereses:Para excluirse, haga clic aquí. Es posible que continúe recibiendo anuncios no personalizados.

Redes sociales de terceros:Bizagi puede interactuar con usted en plataformas sociales de terceros bajo sus respectivas políticas de privacidad y términos de uso.

Sin venta promocional de datos:Bizagi no vende, alquila ni intercambia información personal identificable con fines promocionales. Podemos compartir información con socios de confianza o según lo exija la ley o procesos legales, incluidas solicitudes de seguridad nacional o aplicación de la ley.

5. Cookies, Web Beacons y Otras Tecnologías

Utilizamos cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso y ofrecer contenido y publicidad relevantes. Estas herramientas nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestros sitios web y servicios, habilitar funcionalidades esenciales y respaldar características de personalización. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de configuración de cookies o los ajustes de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros sitios web.

Para obtener más información sobre los tipos de cookies que utilizamos, los datos que recopilan y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

6. Funciones Comunitarias, Referencias y Testimonios

El sitio web de Bizagi utiliza un subprocesador para operar funciones comunitarias como tableros de anuncios, blogs y foros de discusión, con el fin de fomentar la retroalimentación, colaboración y el intercambio de conocimientos.Tenga en cuenta que la información personal que decida enviar en estas áreas se vuelve pública y puede ser vista, recopilada o utilizada por otros. Recomendamos encarecidamente evitar enviar datos sensibles o personales, y Bizagi no se responsabiliza por la información personal que usted decida compartir en estos foros.

Los Clientes y Visitantes pueden optar por usar el programa de referidos de Bizagi para informar a sus contactos sobre los Sitios Web y Servicios de Bizagi. Al usar el programa de referidos, Bizagi solicita el nombre y correo electrónico del contacto. Bizagi enviará automáticamente un correo electrónico único invitando al contacto a visitar los Sitios Web de Bizagi. Bizagi no almacena esta información de otra manera.

Con su consentimiento explícito, Bizagi puede publicar testimonios de clientes en nuestros Sitios Web, los cuales pueden incluir nombres, cargos u otros detalles identificativos. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, consulte la Sección 20 para nuestra información de contacto.

7. Compartición de la Información Recopilada

7.1. Subprocesadores: Bizagi puede compartir sus Datos con proveedores de servicios y socios externos de confianza (colectivamente, “Subprocesadores”) que nos apoyan en la entrega de nuestros productos y servicios. Estos Subprocesadores estarán autorizados a usar su información personal únicamente según sea necesario para realizar servicios en nombre de Bizagi y de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Esto puede incluir servicios como alojamiento, soporte al cliente, análisis, herramientas de comunicación o ejecución de marketing. Por ejemplo, Bizagi puede compartir datos con plataformas confiables (p. ej., LinkedIn) para campañas publicitarias, análisis o promociones, siempre de acuerdo con sus preferencias y la ley aplicable. Salvo lo descrito en esta Política de Privacidad, Bizagi no comparte, vende, alquila ni intercambia información con terceros para fines promocionales.

Contratamos proveedores de servicios externos y afiliados de confianza para respaldar nuestras operaciones y la prestación de servicios. Una lista actual de subprocesadores, incluyendo su propósito de procesamiento y ubicación, está disponible en: Lista de Subprocesadores de Bizagi.

Podemos utilizar proveedores externos para habilitar funcionalidades de inteligencia artificial (IA) y IA generativa dentro de nuestra plataforma. Estas capacidades ayudan a los clientes a automatizar tareas como análisis de datos no estructurados, identificación de tendencias, generación de información predictiva y creación de respuestas o contenido impulsado por IA.

7.2. Afiliadas de Bizagi: Algunos Servicios de Bizagi pueden ser proporcionados por nuestras entidades afiliadas. En tales casos, sus datos pueden compartirse dentro de nuestro grupo corporativo para respaldar la prestación de servicios y la atención al cliente.

7.3. Socios Comerciales: Ocasionalmente, Bizagi puede asociarse con otras empresas para ofrecer conjuntamente productos, servicios o programas. Si participa en un servicio ofrecido conjuntamente—por ejemplo, registrando interés o realizando una compra—Bizagi puede compartir datos relevantes con esos socios. En tales casos, también puede aplicarse la política de privacidad del socio. Si no desea que su información se comparta de esta manera, puede remitirse a sus derechos bajo el contrato comercial correspondiente (como un Acuerdo Maestro de Servicios en la Nube).

Bizagi no comparte Datos sobre Asistentes de Bizagi con socios comerciales a menos que: (1) usted acepte expresamente dicha compartición mediante un formulario de registro de evento; o (2) asista a un evento de Bizagi y permita que Bizagi o cualquiera de sus socios escanee su credencial de asistente. Si no desea que su información se comparta de esta manera, puede optar por no aceptar en los formularios de registro y elegir no permitir el escaneo de su credencial en los eventos de Bizagi. Si decide compartir su información con socios comerciales en las formas descritas anteriormente, su información estará sujeta a las políticas de privacidad respectivas del socio comercial.

7.4. Otros Terceros: Podemos compartir sus datos personales con otros terceros bajo acuerdos de confidencialidad, autoridad gubernamental o su consentimiento explícito, respetando los principios de minimización de datos. Para la información recopilada mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte nuestra Política de Cookies.

7.5. Divulgación Obligatoria: Bizagi se reserva el derecho de usar o divulgar la información proporcionada si así lo exige la ley o si Bizagi considera razonablemente que el uso o divulgación es necesario para proteger los derechos de Bizagi y cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial u otro proceso legal.

8. Transferencia Internacional de la Información Recopilada

Podemos almacenar y procesar los datos cubiertos por este aviso de Bizagi en: (i) cualquier país donde tengamos instalaciones; y (ii) cualquier país en el que contratemos proveedores de servicios.

Una lista de las oficinas globales de Bizagi está disponible en:https://www.bizagi.com/en/about/offices. Estas transferencias son necesarias para respaldar los fines descritos en esta Política de Privacidad.

Para garantizar que su información personal permanezca protegida cuando se transfiera desde el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido u otras jurisdicciones aplicables, Bizagi ha implementado las salvaguardas adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (o sus equivalentes en el Reino Unido), y protecciones contractuales similares cuando sea requerido. Estas salvaguardas se aplican a las transferencias realizadas tanto a afiliadas de Bizagi como a subprocesadores autorizados ubicados fuera del EEE.

9. Preferencias de Comunicación

Puede gestionar sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing y otras comunicaciones no transaccionales de Bizagi en cualquier momento. Para darse de baja, simplemente haga clic en el enlace “cancelar suscripción” incluido en la parte inferior de nuestros correos electrónicos de marketing. También puede optar por no recibir estas comunicaciones haciendo clic aquí o utilizando la información de contacto indicada en la Sección 20.

Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing, aún puede recibir mensajes importantes relacionados con transacciones o servicios vinculados al uso de productos o servicios de Bizagi.

10. Derechos del Titular de los Datos

Puede solicitar revisar, corregir, eliminar o modificar cualquier información personal que haya proporcionado previamente a través de los Sitios Web y Servicios de Bizagi, sujeto a las leyes de protección de datos aplicables.

Para enviar una solicitud, contáctenos según lo indicado en la Sección 20 e incluya:

• Una descripción de la acción solicitada (por ejemplo, acceso, corrección, eliminación);
• Detalles relevantes sobre los datos o el servicio involucrado;
• Los Servicios o Canales específicos de Bizagi a los que se refiere su solicitud;
• Su país.

Tenga en cuenta que nuestra capacidad para procesar su solicitud puede depender de:

1. (i) verificar su identidad o autoridad para actuar en nombre del titular de los datos;
2. (ii) las leyes aplicables según su país de residencia o ciudadanía;
3. (iii) la claridad y completitud de la información que proporcione; y
4. (iv) la complejidad de la solicitud, lo que puede dar lugar a extensiones razonables del tiempo de respuesta cuando sea necesario.

Estamos comprometidos a atender su solicitud de manera oportuna y conforme a la ley.

11. Conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley requiera un período de conservación más prolongado (como obligaciones fiscales, legales o contables).

Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima para procesar sus datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos. Si la eliminación inmediata no es posible (por ejemplo, datos almacenados en copias de seguridad seguras), aislaremos y protegeremos los datos para evitar su procesamiento adicional hasta que la eliminación sea factible.

12. Seguridad

La seguridad de sus Datos es una prioridad para Bizagi. Mantenemos un programa integral de seguridad de la información alineado con estándares reconocidos internacionalmente, incluyendo ISO/IEC 27001, para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Bizagi implementa una combinación de medidas físicas, administrativas y técnicas diseñadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal.

En caso de que su información personal sea adquirida—o se crea razonablemente que ha sido adquirida—por una parte no autorizada, y si la ley aplicable requiere notificación, Bizagi le notificará por correo electrónico o postal. Esta notificación se realizará conforme a los requisitos legales y considerando las necesidades de las autoridades, así como la necesidad de determinar el alcance del incidente y restaurar la integridad de nuestros sistemas.

13. Información Sensible

Le recomendamos encarecidamente que no comparta información personal sensible en áreas públicas de nuestros servicios, como tableros de anuncios, foros o salas de chat. Estos entornos no están diseñados para transmitir datos confidenciales o sensibles, y cualquier información que decida compartir allí será bajo su propio riesgo.

En casos limitados, y solo con su consentimiento explícito y voluntario, Bizagi puede procesar cierta información personal sensible para fines específicos y legítimos. Por ejemplo, podemos recopilar información financiera para procesar una transacción o evaluar una relación comercial, o datos demográficos para respaldar prácticas de igualdad de oportunidades laborales conforme a la ley aplicable.

14. Privacidad de los Menores

Los servicios y Canales de Bizagi están destinados para uso empresarial y no están dirigidos a menores. No recopilamos ni solicitamos conscientemente información personal de individuos menores de 18 años, ni comercializamos nuestros servicios a menores.

Si cree que un menor ha proporcionado información personal a Bizagi sin el consentimiento legal (por ejemplo, de un tutor legal), consulte la información de contacto indicada en la Sección 20 para que podamos eliminar los Datos de nuestros servidores de manera inmediata y realizar las correcciones necesarias.

También puede utilizar este contacto para solicitar la eliminación de contenido o información publicada por cualquier usuario menor de 18 años. Tenga en cuenta que dichas solicitudes no garantizan una eliminación completa o exhaustiva—por ejemplo, si el contenido fue compartido o republicado por otros.

15. Declaración de Privacidad CCPA & CPRA para Residentes de California

Esta sección complementa la información contenida en otras secciones de esta Política de Privacidad y se aplica únicamente a visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California. Hemos adoptado este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (CPRA). Cualquier término definido bajo la CCPA & CPRA tiene el mismo significado cuando se utiliza en esta sección.

15.1. Información que Recopilamos, Usamos y Compartimos

Como se indicó anteriormente, en los doce (12) meses previos a la Fecha de Vigencia de esta Política de Privacidad, podemos haber recopilado, usado o compartido información sobre consumidores de California en las categorías descritas en la Sección 2 de esta Política.

La CCPA define “venta” de información de manera amplia y parte de nuestra compartición de información personal puede considerarse una “venta” bajo esta definición.

Si bien Bizagi no vende información personal de consumidores a cambio de una compensación monetaria, ciertos usos de cookies y tecnologías similares en nuestros sitios web de marketing pueden considerarse una “venta” o “compartición” de información personal según las definiciones de CCPA/CPRA.

Estas actividades se limitan a nuestros sitios web de marketing y no aplican a nuestras ofertas o servicios para clientes. Si desea excluirse de la “venta” o “compartición” de su información, consulte la sección Derecho a Excluirse de la Venta a continuación.

15.2. Cómo usamos y compartimos la información personal

Bizagi utiliza los datos personales descritos anteriormente en la Sección 3 de esta Política de Privacidad. Esto incluye su uso para la prestación de servicios, análisis, comunicaciones, seguridad y otras necesidades operativas.

15.3. Sus Derechos de Privacidad bajo CCPA & CPRA

A partir del 1 de enero de 2023, los residentes de California tienen los siguientes derechos bajo CCPA y CPRA:

• Derecho a Saber: Puede solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses.
• Derecho a Corregir: Puede solicitar que enmendemos cualquier información personal inexacta que hayamos recopilado de usted.
• Derecho a Eliminar: Puede solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones.
• Derecho a No Discriminación: Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad. Bizagi no:
  • Le negará bienes o servicios;
  • Le cobrará precios o tarifas diferentes;
  • Le proporcionará un nivel o calidad de servicios diferente; ni
  • Sugerirá que puede recibir un precio, tarifa o nivel de servicio distinto, salvo que lo permita la ley.
• Derecho a Excluirse de la Venta y Compartición: Puede optar por excluirse de cualquier “venta”, según lo definido por la CCPA & CPRA, de información personal por parte de Bizagi. Puede ejercer este derecho contactándonos. Tenga en cuenta que no vendemos la información personal de menores de 16 años bajo ninguna circunstancia, ya que nuestro sitio web no está destinado a usuarios menores de esta edad.

15.4. Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer uno o más de los derechos mencionados bajo CCPA & CPRA, consulte la información de contacto indicada en la Sección 20. Es posible que necesitemos verificar su identidad y solicitar información adicional para este propósito. Responderemos a todas las solicitudes dentro de cuarenta y cinco (45) días. Si necesitamos más tiempo, le notificaremos la extensión y explicaremos las razones del retraso.

16. Declaración de Privacidad VCDPA

Bizagi ha adoptado esta Declaración de Privacidad VCDPA para cumplir con la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA), que otorga derechos específicos a los consumidores que residen en Virginia. Cualquier término utilizado en esta sección tiene el mismo significado definido en la VCDPA.

En la medida en que Bizagi recopile y procese Datos Personales sujetos a la VCDPA, nuestras prácticas de datos y sus derechos se describen a continuación.

16.1. Sus Derechos bajo la VCDPA

A partir del 1 de enero de 2023, los consumidores de Virginia tienen derecho a:

• Confirmar si estamos procesando sus datos personales y acceder a dichos datos;
• Corregir inexactitudes en sus datos personales, considerando la naturaleza de los datos y los fines del procesamiento;
• Eliminar datos personales proporcionados por usted o recopilados sobre usted;
• Obtener una copia de sus datos personales que nos haya proporcionado previamente en un formato portátil y, en la medida técnicamente posible, fácilmente utilizable para permitir su transferencia a otro responsable (cuando el procesamiento se realice por medios automatizados); y
• Excluirse del procesamiento de sus datos personales para: (i) publicidad dirigida, (ii) venta de datos personales, o (iii) elaboración de perfiles con fines de decisiones que produzcan efectos legales o similares significativos sobre usted.

Bizagi no discriminará a los consumidores que decidan ejercer cualquiera de sus derechos bajo la VCDPA.

16.2. Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, consulte la información de contacto indicada en la Sección 20. Es posible que necesitemos verificar su identidad y solicitar información adicional para procesar su solicitud. Responderemos a solicitudes verificables dentro de cuarenta y cinco (45) días. Si requerimos más tiempo, le informaremos sobre el retraso y el período de extensión.

16.3. Apelaciones

Si denegamos su solicitud, tiene derecho a apelar nuestra decisión. Responderemos a las solicitudes de apelación por escrito dentro de sesenta (60) días. Si su apelación es denegada, debemos proporcionar un mecanismo en línea (si está disponible) o un método alternativo para permitirle presentar una queja ante el Fiscal General de Virginia (Attorney General).

17. Otras Leyes Aplicables

Según su ubicación o residencia, pueden aplicarse leyes de privacidad de otras jurisdicciones. Bizagi supervisa nuestro cumplimiento con las leyes en los mercados donde hemos identificado clientes. Si tiene alguna pregunta, comuníquese utilizando la información de contacto indicada en la Sección 20.

18. Informe Anual de Transparencia

Como parte de nuestro compromiso con la transparencia y la responsabilidad, Bizagi publica un Informe Anual de Transparencia. Este informe proporciona información sobre solicitudes gubernamentales de datos de usuarios, así como solicitudes para eliminar contenido o suspender cuentas de usuario.

19. Cambios en esta Política de Privacidad

Bizagi se reserva el derecho de revisar y actualizar esta Política de Privacidad al menos una vez al año o con mayor frecuencia según sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o leyes de privacidad aplicables.

Notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes en esta Política de Privacidad publicando una actualización en los Sitios Web de Bizagi al menos treinta (30) días hábiles antes de que los cambios entren en vigor. Su uso continuado de los servicios de Bizagi después de la fecha efectiva de cualquier actualización constituye su aceptación de la política revisada.

20. Contáctenos

Las preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o las prácticas de información de los Sitios Web y Servicios de Bizagi deben dirigirse a:privacy@bizagi.com.

Responsable de Protección de Datos (Data Protection Officer):

Symmetry Solutions Ltd, Building 11, The Tara, 15 Tara St, Dublin, D02 RY83, Irlanda

Versión: V.4.0 Abril 2025.