Reducción del 50% del tiempo de espera para completar un pedido
100%
de digitalización del flujo de trabajo de los productos
Mantenimiento productivo total de la maquinaria
Un sistema ERP anticuado y complejo, junto con otros sistemas en el stack tecnológico de NRF, no funcionaban bien juntos, dejando vacíos que demoraban el trabajo y limitaban la visibilidad, lo que hacía que muchas tareas se realizaran manualmente. Había demasiadas ineficiencias en los procesos end-to-end, incluidos los pedidos de los clientes y el desarrollo de productos.
Trabajando con el socio de implementación Nimble Institute, todas las operaciones se integraron a través de Bizagi, reduciendo el tiempo de ejecución de un pedido en un 50%. El gran flujo de los productos puede realizarse ahora de forma completamente digital, lo que supone una reducción del 100% de la mano de obra. Toda la comunicación pasa ahora por la plataforma Bizagi, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.
Además de las tareas administrativas automatizadas a través de Bizagi, también se ha añadido a la plataforma la tecnología TPM (Mantenimiento Productivo Total), que activa automáticamente recordatorios e indicaciones a los empleados para las tareas periódicas de mantenimiento.