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La seguridad y el cumplimiento rigurosos son la máxima prioridad en el entorno empresarial actual. Bizagi está comprometido a garantizar que sus servicios cumplan y superen los estándares de seguridad, privacidad y cumplimiento para garantizar que su negocio opere de manera segura. Con cada versión se entregan mejoras adicionales de seguridad, privacidad, rendimiento y confiabilidad, lo que hace que mantenerse actualizado sea un imperativo empresarial.
Para Bizagi Automation Service, Studio Cloud Services (SCS) y Modeler Services, Bizagi brinda soporte técnico durante 18 meses después de la fecha de disponibilidad general (GA - General Availability) de cada versión. Después de 18 meses, esa versión llegará a su fecha de fin de soporte (EOS – End of Support) y ya no será soportado por Bizagi ni recibirá parches o actualizaciones adicionales. Para obtener información sobre el proceso para versiones deprecadas de Bizagi Automation Platform, lea nuestra política de Fin de Soporte (EOS).
Para más información de versiones visite Notas de la versión
Para Automation Server y Bizagi Studio on-premises, cuando una versión llega a EOL – End of Life, no se brinda más soporte técnico.
La siguiente tabla resume las fechas de EOL para las versiones on-premises de Bizagi:
Como parte del esfuerzo para mejorar continuamente el software, Bizagi crea actualizaciones y correcciones de las diferentes versiones de producto que son publicadas como versiones menores del producto. Para continuar recibiendo soporte, se requiere tener instalada la última versión menor del producto.
Las fechas EOS y EOL de las versiones de producto se publican permanentemente en este sitio web (www.bizagi.com) y están disponibles con al menos 12 meses de anticipación. Bizagi se reserva el derecho de cambiar estas fechas en cualquier momento y sin previo aviso. En algunas ocasiones notificaremos los cambios a las fechas EOS vía correo electrónico, sin embargo, las fechas EOS oficiales son aquellas publicadas en esta página. Se recomienda visitar esta página con frecuencia para estar actualizado en cuanto a las fechas EOS para las versiones de producto Bizagi.
