Descubra cómo DHL Group aumentó la conectividad en toda la empresa y automatizó múltiples procesos de extremo a extremo.
La plataforma de comercio de viajes acelera el tiempo de entrega al triple de tasa de finalización de solicitudes de los clientes, con lo que logra un ROI positivo en solo dos meses.
Tasa de finalización 3 veces más rápida
Reducción del 75% del tiempo medio de habilitación
Retorno de la inversión positivo del proyecto en sólo 2 meses
Travelport utilizó Bizagi como parte de su proyecto de habilitación de API para construir interfaces con los clientes después de experimentar graves retrasos con su anterior proceso de interfaz informática, lo que resultó en la pérdida de oportunidades de negocio y de ingresos. Después de implementar Bizagi, fueron capaces de crear un entorno ágil para entregar APIs de manera mucho más eficiente con una solución low code. Esto redujo el tiempo promedio de habilitación en un 75% y produjo un ROI positivo en tan sólo 2 meses desde el lanzamiento - demostrando la velocidad de valor de Bizagi y allanando el camino para una automatización de procesos mucho más ágil en Travelport.
Alan Zimmerman
Arquitecto senior de procesos de negocio
Ubicación:
United Kingdom
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