Insight Investment pone en marcha un Centro de Excelencia de ingeniería de procesos para ofrecer visibilidad y mejora de los procesos en toda la organización.
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aplicaciones Bizagi en producción
9
cuadros de mando de Tableau
Integraciones personalizadas con Salesforce, Azure AD y Symphony
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Insight Investment, una premiada empresa global de gestión de activos, desarrolla soluciones de inversión altamente personalizadas para sus clientes institucionales. Debido a la sofisticada naturaleza de su negocio, Insight quería optimizar la transparencia en torno a sus procesos empresariales integrales y facilitar la mejora de los mismos, manteniendo al mismo tiempo un sólido entorno de control. Insight creó un equipo de ingeniería de procesos con múltiples habilidades y dos ubicaciones, con la misión de descubrir, documentar y digitalizar los procesos de negocio. Se utilizó Bizagi Modeler para mapear los procesos de negocio. Se creó un equipo de desarrollo onshore/offshore para crear soluciones de automatización de forma ágil e iterativa. Se construyeron cuadros de mando de Tableau para visualizar los datos almacenados en las aplicaciones de Bizagi, facilitando la gestión de los procesos y proporcionando un amplio abanico de datos para mejorarlos. El principio rector del equipo es ofrecer mejoras continuas e incrementales, y Bizagi se presta a ello. Bizagi proporciona una capa de base que orquesta los procesos end-to-end, asegurando la fiabilidad en las "entregas" entre los equipos. Sobre esta base, el equipo está construyendo visualizaciones de procesos eficaces utilizando Tableau.
Bizagi es la base, reduciendo el riesgo operacional al guiar al personal a través de procesos complejos y entregar el trabajo de manera confiable. La visualización de los datos de Bizagi mediante Tableau permite mejorar la gestión de los procesos. Las extensiones de digitalización (por ejemplo, robótica, procesamiento de documentos) permitirán mejorar aún más la eficiencia.”
Ian MacLeod
Director de Ingeniería de Procesos, Insight Investment
Administrador líder en fondos de cobertura proporciona una mayor inteligencia comercial y garantiza el cumplimiento de las normativas.
El banco más grande de Colombia combina a Bizagi y RPA (del inglés Robotic Process Automation, automatización de procesos robóticos) para liberar más de 515,000 horas por año en sucursales.
El proveedor de créditos asiático utiliza la automatización de procesos digitales para aprobar decisiones de otorgamiento de créditos en 30 minutos y emitir tarjetas de crédito listas para usar en las sucursales.
