Quantcast

Exemplos populares de automação de processos

Comunicações do cliente

Integração do cliente

Experiências contextualizadas

Transforme experiência do cliente

Aumente o Net Promoter Score e o valor da vida útil do cliente

Acesse as informações e as interações dos clientes em todos os canais para oferecer experiências mais relevantes e aumentar a satisfação e a fidelidade.

Crie agilidade para oferecer experiências inovadoras aos clientes

Mude facilmente os processos para acompanhar os outros no mercado e conquistar e reter clientes.

Orquestrar dados contextuais do cliente e conformidade

Transfira as informações armazenadas em diferentes sistemas para um único local a fim de obter uma visão única do cliente e garantir que seus dados sejam armazenados com segurança.

Como nossos clientes estão transformando o engajamento com seus clientes

image-from-the-document-manager

O grupo bancário Old Mutual usou a plataforma Bizagi para criar uma "visão 360 do cliente” e ao aproveitar esse insight e a análise de dados em todos os canais, houve uma diminuição no tempo de espera das agências e um aumento de 30% na resolução do ponto de contato.

Saiba mais sobre como digitalizar o engajamento com o cliente

Ebook

Avance no engajamento com o cliente

Aprenda como as organizações estão conectando sistemas para obter uma visão de 360 graus dos clientes e utilizando dados contextuais para criar experiências de primeira classe.

Blog

Integração do cliente: por que as primeiras impressões devem ser levadas em consideração

Descubra três etapas para a integração de clientes de primeira classe.

Vídeo

IA, aprendizado de máquina e a experiência do cliente

A experiência do cliente domina o mundo nas salas de reuniões corporativas, mas apenas alguns convertem essa estratégia em operações reais de negócios."

Alberto Serfaty

Gerente Sênior, Melhoria de Desempenho, EY

Entre em contato com a Bizagi