La plataforma BPM automatiza 400 procesos, conectando 149 compañías y 14,000 empleados alrededor del mundo
Acerca de Abengoa
Abengoa es una empresa multinacional que aplica soluciones innovadoras tecnológicas para el desarrollo sostenible en el sector de energía y medio ambiente. Fundada en Sevilla en 1941, la compañía hoy opera en más de 70 países con ventas de €7,000m y el 84% de sus ingresos provenientes fuera de España.
En Bizagi, Abengoa encontró una herramienta BPM moderna y robusta capaz de soportar su sofisticada estructura orientada a procesos, proporcionando la adaptabilidad necesaria en las condiciones cambiantes del mercado”
Mejores prácticas:
  • Diseñar, desarrollar y entregar el proyecto en fases claramente definidas.
  • Crear conciencia de los procesos antes de empezar con una iniciativa BPM.
  • Crear un prototipo y entregarlo rápidamente, esta es la clave para obtener el compromiso de las partes interesadas e inversión.
  • Reconocer que el BPM a esta escala requiere de grandes cambios culturales.
  • Hacer del modelo de datos integrado su ancla para el éxito del proceso; debido a que los datos pueden ser compartidos a través de diferentes procesos y flujos de trabajo.
Sinopsis
ESCALAR RÁPIDO fue el enfoque en Abengoa. Bizagi diseñó e implementó exitosamente una transformación empresarial a gran escala en sólo dos años.

Para la incorporación de estándares mundiales de calidad, Abengoa puso en marcha una prolífica "fábrica de procesos" automatizando 40 proceso en tan sólo 3 meses. Ahora la suite BPMS Bizagi está en el corazón de una evolución de procesos en toda la compañía, aumentando su rendimiento en finanzas, proyectos y gestión de riesgos.
Objetivos:
  • Implementar opciones multi-tenencia y multi-lenguaje en la plataforma de BPM.
  • Establecer y definir estándares globales para una mejor usabilidad y confiabilidad.
  • Integración con sistemas existentes incluyendo, Lotus, Notes y SAP.
  • Visualización de rendimiento de procesos y flujos de trabajo en dispositivos móviles.
  • Automatizar la aprobación y dotación de recursos requeridos para obra civil.
  • Definir los procesos administrativos y operativos para el Grupo.
Logros:
  • Lineamientos globales de automatización establecidos en 2 meses.
  • Implementación de 40 procesos en 3 meses.
  • Más de 360 procesos desplegados en 2 años.
  • Integración con SAP, PeopleSoft, Lotus Notes, BlackBerry y iPad.
  • Procesos gestionados de una manera transparente, cumpliendo con los estándares de la industria.
  • Adopción masiva, consolidada y sostenible de BPM.

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