Sistema totalmente compatible con el GDPR en 5 meses
Tiempo de carga manual automatizada equivalente a 3 ETC
Este banco, uno de los más antiguos de Rumanía, contaba con múltiples sistemas aislados. Necesitaban integrar y obtener visibilidad completa sobre estos sistemas de datos para cumplir con un requisito crítico: garantizar el cumplimiento del GDPR.
Desplegaron Bizagi para actuar como un repositorio de consentimiento, es decir, una capa central para proporcionar visibilidad completa sobre la información de un millón de clientes. Esto no sólo les ha ayudado a lograr el cumplimiento del GDPR, sino que las tareas manuales de ejecutar consultas y cargar hojas de cálculo de Excel, o actualizar manualmente el consentimiento de los clientes en múltiples sistemas ahora se ha automatizado, ahorrando el tiempo equivalente a tres empleados de tiempo completo.
Gerente, Aplicaciones Web
El banco más grande de Colombia combina a Bizagi y RPA (del inglés Robotic Process Automation, automatización de procesos robóticos) para liberar más de 515,000 horas por año en sucursales.
La empresa africana líder en servicios financieros reduce las colas en las sucursales bancarias hasta 9 veces y presenta un aumento del NPS (del inglés Net Promoter Score, promedio de puntaje neto) en un 15 % gracias a la automatización de los procesos.
Bizagi es fácil de usar. Incluso si no trabaja en TI, con un poco de entrenamiento puede hacer cualquier cosa. Me gusta especialmente que puedo configurar fácilmente el diseño de las pantallas que van a ver los usuarios finales."