100%
de visibilidad sobre los procesos
Alertas automáticas a los clientes
Los grandes almacenes de lujo Harrods buscaban modernizar su servicio interno de diseño y reparación de relojes hecho a la medida. Su ineficiente proceso basado en papel dificultaba el seguimiento de dónde estaban los relojes dentro del negocio y dificultaba la comunicación del progreso con los clientes.
Harrods utilizó Bizagi para implementar el sistema basado en la automatización de procesos en dos meses y mejorar la gestión en el servicio de diseño y reparación. El servicio digitalizado ha hecho que el proceso sea completamente visible y transparente, para que el personal sepa dónde están los relojes en cada paso de su travesía, con alertas automáticas a los clientes a medida que avanza por la asistencia, desde la entrega hasta la recogida.
El mayor fabricante de ropa deportiva en Europa transforma la cadena de suministro en 400 fábricas para mejorar la eficiencia operativa en un 60%.
Geesinknorba implementó la fabricación inteligente, aumentando la eficiencia de la producción en un 45%.
La sucursal japonesa del fabricante de automóviles a nivel mundial automatiza los principales procesos financieros para reducir el tiempo de procesamiento en un 75%.
