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Conectando 500 operaciones de venta con más
de 400 fábricas, para agilizar 5,000 cambios en
órdenes de compra por mes
Acerca de adidas
Adidas es el icónico mundial líder en la industria de artículos deportivos con marcas que abarcan calzado, ropa y accesorios. Antes de 2011, adidas no tenía automatización de procesos basados en BPM, por lo que la mayoría de los flujo de trabajo relacionados se llevaban a cabo con mensajes de correo electrónico, hojas de cálculo y SharePoint.
La nueva gestión de la Cadena de Suministro, conecta 500 operaciones de ventas de adidas con más de 400 fábricas, para agilizar la gestión de más de 5,000 cambios en órdenes de compra al mes,mejorando la eficiencia operativa en un 60%, mientras que el tiempo de contratación de nuevos proveedores se redujo en un 50%. Eduardo Gonzalez, Collaboration & Workflow Manager, adidas Group
Mejores prácticas:
  • Elegir la herramienta que satisface sus necesidades en lugar de proporcionar demasiados elementos extra
  • Elabore un documento de apoyo para presentar BPM al negocio y prepárese para las objeciones
  • Tener al CIO de su lado, enfóquese en cerrar brechas en lugar de reemplazar sistemas
  • Aliviane las cargas operativas (muchas veces invisibles) para ganar aficionados rápido
  • Aliente la adopción por parte de los usuarios involucrándolos desde las etapas iniciales del modelamiento de procesos
  • Lleve a cabo varios proyectos pequeños y medianos en paralelo para aumentar la visibilidad
  • Cree un equipo multifuncional que comparta y reutilice los activos BPM
Sinopsis
EMPEZAR PEQUEÑO, PENSAR GRANDE, ESCALAR RÁPIDO era el enfoque básico de adidas.

Bizagi fue elegido para automatizar los procesos de varios departamentos, entre ellos la cadena de suministro, marketing, finanzas, eCommerce y ventas al por menor. La exitosa iniciativa de BPM redujo el tiempo de respuesta al mercado en dos tercios al compararlo con el desarrollo tradicional interno.
Objetivos:
  • Cerrar la brecha en los procesos de toda la organización: comercio electrónico, operaciones, marketing, finanzas y retail
  • Gestionar el largo y poco visible proceso de activación o desactivación de fábricas
  • Eliminar la coordinación manual e ineficiente de las discusiones sobre el cambio de órdenes de compra
  • Centralizar y mejorar la calidad de los datos de proveedores
  • Reducir las cadenas interminables de correo electrónico para la resolución de las solicitudes de apoyo
  • Acortar los ciclos de autorización para los Contratos de Activos Deportivos
  • Conservar la seguridad sobre la información altamente sensible de los contratos
Logros:
  • 23 proyectos de flujos de trabajo en 2 años, 12 en progreso y 9 en ejecución
  • Nuevos ciclos de BPM entregados en 2-4 meses
  • Entrega de nuevos flujos de trabajo de aprobación mediante el ensamblaje de los activos reutilizables - 3 días
  • Integración de la cadena de suministro: 1 millón de correos electrónicos eliminados por año; planta de personal reducida en un 60%
  • Tiempo de puesta en marcha de fábricas reducido en un 50%
  • Ciclo de aprobación de contratos de activos deportivos se redujo de 1-2 meses a tan sólo una semana
  • La funcionalidad de "Portal Dual" integra Bizagi con SharePoint, reuniendo el factor social y los procesos bajo el paraguas de BPM colaborativo
  • Todo lo anterior logrado en un tercio del tiempo de desarrollo y entrega tradicional

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