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Servicios Financieros

Aon

Aon usa Bizagi para mitigar el riesgo y aumentar el cumplimiento de sus operaciones de fondos de pensiones

Servicios Financieros

Aon

Aon usa Bizagi para mitigar el riesgo y aumentar el cumplimiento de sus operaciones de fondos de pensiones

  • CLIENTE:
  • Aon
  • INDUSTRIA:
  • Servicios Financieros
  • Ubicación:
  • Reino Unido

50%

de reducción en tiempo del proceso

100%

se dejo de usar correos electrónicos FCA

La mitigación de riesgos fue el factor clave de decisión para Aon, ya que buscaban optimizar el sistema de solicitud de negociación para gestionar las suscripciones y los reembolsos de fondos de pensiones.

Bizagi al poder integrarse con sus sistemas centrales, incluidos Eagle y Charles River OMS, ayudó a proporcionar más control y visibilidad sobre un proceso que actualmente se realiza utilizando correos electrónicos y hojas de cálculo como mecanismo de transporte. Al usar Bizagi para solicitudes y aprobaciones, Aon obtuvo más control y visibilidad sobre los procesos con un beneficio adicional, redujo a la mitad el tiempo que le llevó procesar tareas complejas.

Comuníquese con nosotros
Objetivos:
  • Aumentar el cumplimiento con la Autoridad de Conducta Financiera y mitigar el riesgo de fondos de pensiones.
  • Eliminar la dependencia de correos electrónicos y hojas de cálculo inseguras en suscripciones y reembolsos de fondos de pensiones.
  • Mejorar la visibilidad y la trazabilidad de los procesos.
  • Integrarse con los sistemas centrales de AON.
Logros:
  • El tiempo de proceso se redujo en un 50% ofreciendo una mejor eficiencia empresarial.
  • Se dejó de usar correos electrónicos en comunicaciones de fondos de pensiones por transparencia y cumplimiento de la Autoridad de conducta financiera (FCA por sus siglas en inglés).
  • Automatizar el proceso para garantizar que el caso de flujo de caja correcto llegue a la persona indicada.
  • El llenado automático de datos ahorra tiempo a los empleados y reduce el riesgo de error.
  • Suscripciones ejecutadas de manera oportuna para evitar la pérdida de ingresos.
  • Ejecutar oportunamente la redención para cumplir con los Acuerdos de nivel de servicio (SLA por sus siglas en inglés) y la satisfacción del cliente.
 
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